アカウント
アカウント情報
自分のユーザーID、登録方法、電話番号など、アカウントの基本情報を確認します。
できること・手順
- マイページから設定を開き、アカウント情報を確認します。
- 電話番号を変更する場合は「電話番号を変更」を開き、新しい番号のSMS認証を完了します。
- プロフィールに表示される情報はプロフィール編集から変更します。
- 問い合わせ時は、画面に表示される公開ユーザーIDを伝えると確認が早くなります。
確認しておくこと
- 内部IDや認証コードを他の利用者へ伝えないでください。
- 生年月日など本人確認の基準となる情報は、登録後に自由変更できない場合があります。
うまくいかない場合
- 機種変更だけで電話番号が同じ場合は、新しい端末で登録済み番号のSMS認証を行うと同じアカウントを利用できます。
- 旧端末と旧電話番号の両方を利用できない場合は、新しい番号で別アカウントを作らず、アプリ内お問い合わせから相談してください。
- 身に覚えのない変更がある場合はログアウトせず、すぐにサポートへ連絡してください。