安全
児童の安全に関する基準
くるるは18歳未満の利用を禁止し、児童の性的搾取・虐待につながる行為やコンテンツを認めません。
できること・手順
- 児童の性的搾取・虐待、グルーミング、児童性的虐待コンテンツの作成・所持・共有・勧誘を禁止します。
- 疑わしいプロフィール、投稿、メッセージは、対象画面のメニューから「通報」を選択してください。必要に応じて同時にブロックできます。
- 児童の安全に関する専用窓口は info@cururu.jp です。対象ユーザー、発生日時、状況を分かる範囲でお知らせください。
確認しておくこと
- くるるを利用できるのは18歳以上（高校生を除く）の方だけです。年齢確認と本人確認を行い、18歳未満と判明したアカウントは利用を停止します。
- 運営は通報内容を確認し、違反コンテンツの削除、アカウント停止、証拠保全など必要な措置を行います。
- 児童の安全に関わる事案は、適用される法令に従い、必要に応じて警察などの関係機関へ報告・協力します。
うまくいかない場合
- 生命や身体に差し迫った危険がある場合は、アプリ内通報だけでなく110番などの緊急窓口へ直接連絡してください。
- 通報機能を利用できない場合は info@cururu.jp へ連絡してください。違反コンテンツそのものをメールへ添付せず、確認に必要な最小限の情報だけを送ってください。